Uw webbrowser is verouderd

We zien dat u momenteel gebruik maakt van een oude versie van Internet Explorer. We raden u aan om uw browser te updaten voor het openen van onze website.

Slachtoffer van WhatsApp-fraude: en nu?

Slachtoffer van WhatsApp-fraude: en nu?

Het komt steeds vaker voor; oplichters die soms duizenden euro’s buit weten te maken door zich voor te doen als een bekende op WhatsApp. Deze vorm van fraude zorgt voor veel schade bij de slachtoffers. In dit blog leggen we uit hoe WhatsApp-fraude plaatsvindt en wat je kan doen om jezelf hiertegen te beschermen.

Wat is WhatsApp-fraude?

Bij WhatsApp-fraude doen criminelen zich voor als een bekende. Deze vorm van oplichting wordt daarom ook wel vriend-in-nood- of hulpvraagfraude genoemd. Je ontvangt bijvoorbeeld opeens een berichtje van je zoon of dochter, met de mededeling dat deze nu een ander nummer heeft. Zelfs de profielfoto lijkt te kloppen. ‘Het oude nummer mag je weggooien’, wordt er nog bij gezegd.

Eenmaal in gesprek komt al snel het verzoek om financiële hulp. Dit gebeurt bijvoorbeeld in de vorm van onbetaalde rekeningen waar flinke urgentie achter zit, waardoor je je geneigd voelt snel geld over te maken. De oplichters sturen betaallinkjes of Tikkies zodat het geld vlug overgemaakt kan worden. Door informatie op te zoeken via sociale media, weten criminelen steeds geloofwaardiger over te komen. Dit zorgt ervoor dat WhatsApp-fraudeurs vele slachtoffers maken.

Hoe voorkom ik WhatsApp-fraude?

Er zijn manieren om WhatsApp-fraude tegen te gaan of oplichters door te hebben voor het te laat is.

·      Controleer altijd eerst het oude nummer dat je van de persoon hebt die je om geld vraagt. Bel diegene op.

·      Mocht het oude telefoonnummer niet meer in gebruik zijn, bel dan het nieuwe nummer.

·      Als je geen contact krijgt, maak dan geen geld over.

·      Wees je ervan bewust dat fraudeurs sociale media kunnen gebruiken om bijvoorbeeld geluidsfragmenten af te spelen van de persoon die ze imiteren. Bel je iemand op en hoor je slechts fragmenten? Wordt dit vervolgens afgeschoven op een slechte verbinding? Maak dan geen geld over.

·      Bescherm je sociale media en let er op dat je informatie online niet voor iedereen beschikbaar is.

·      Zorg ervoor dat je goede afspraken maakt met gezinsleden. Bespreek onder welke voorwaarden je geld overmaakt naar elkaar. Of let er op dat je deze persoon eerst fysiek gesproken hebt, vóór je geld overmaakt.

WhatsApp tweefactorauthenticatie

Een goede manier om te voorkomen dat oplichters jouw identiteit aannemen, is het instellen van tweestapsverificatie of tweefactorauthenticatie voor WhatsApp. Door deze optie te gebruiken, meld je je voortaan aan bij WhatsApp met een zescijferige pincode én een eenmalige bevestigingscode die je krijgt via SMS. Het instellen van deze optie is eenvoudig en verloopt als volgt:

1.     Open in WhatsApp Instellingen > Account > Verificatie in twee stappen

2.     Klik op Schakel in.

3.     Bedenk een pincode van zes cijfers en voer deze in.

4.     Je kunt een e-mailadres opgeven om je pincode later eventueel te resetten. Deze stap is optioneel.

5.     Tweestapsverificatie is ingesteld.

WhatsApp vraagt alleen om je pincode als je de app opnieuw instelt. Als je je e-mailadres niet opgeeft als back-up zal de app af en toe om je pincode vragen, zodat je deze niet vergeet.

Toch slachtoffer geworden van WhatsApp-fraude?

Heb je toch geld overgemaakt? Dan zijn er een aantal stappen die je kunt volgen:

·       Doe aangifte bij de politie. Dit kan ook als je nog niet daadwerkelijk geld hebt overgemaakt, maar wel weet dat je te maken hebt met een fraudeur. Aangifte van deze vorm van fraude kan ook online, aan de hand van je DigiD.

·       Belangrijk is om schermafbeeldingen te maken van de gesprekken en dan met name van rekeningnummers of betaallinkjes. Deze kunnen fungeren als bewijs voor de politie.

·       Zorg dat je contact opneemt met je bank om mogelijk je rekening (tijdelijk) te blokkeren om verdere schade te voorkomen. Sommige banken kunnen eventuele schade vergoeden.

WhatsApp-fraude komt helaas steeds vaker voor en vindt steeds geraffineerder plaats. Door informatie van sociale media, lijken de gesprekken bedrieglijk echt. Iedereen kan dan ook slachtoffer worden van dergelijke praktijken. Belangrijk is om dit zo snel mogelijk te melden bij de politie, om te voorkomen dat deze criminelen in de toekomst nog meer mensen geld afhandig maken.

Slachtoffer van WhatsApp-fraude: en nu?

Stel ons je vragen

Samen gaan we op zoek naar een oplossing voor jouw probleem

Saillant Contact opnemen
Je bericht is succesvol verzonden en wij zullen ermee aan de slag gaan. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Er is iets fout gegaan bij het verzenden van jouw vraag
HuisregelementTerug naar bovenKlachtenformulierRealisatie door Talkpixels
Artikelen